Skip to main content

Обновление Windows 10 версии 2004 и 20H2 — KB5000802 вызывает BSOD при печати. Решение проблемы.

Windows 10 logoВсем привет!

Не знаю, успеет ли Яндекс с Гуглом проиндексировать во время эту новость, но проблема очень актуальная.

В начале этой недели некоторые пользователи пожаловались на BSoD-вылеты «синего экран смерти», при расследовании инцедента удалось понять, что в синий экран падают те копьютеры, на котрых установлены те или иные принтеры или мфу от компании Kyocera. При обращении к драйверу принтера система падает в ошибку: bugcheck APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys.

После удаления свежеустановленных обновлений от Microsoft с номерами KB5000808 или KB5000802 ошибка исчезает.

Для удаления обновлений можно воспользоваться командной строкой (запускаем от имени Администратора), набираем:

Для KB5000802:

wusa.exe /quiet /uninstall /kb:5000802 /norestart

Для KB5000808:

wusa.exe /quiet /uninstall /kb:5000808 /norestart

Во вторник (Patch Tuesday) 16 марта 2021 г. компания Microsoft в срочном порядке выпустила исправляющие данную ошибку внеочередные патчи:

В описании к выпуску сообщается:

Исправлен сбой BSoD с отображением «синего экрана смерти» при попытке печати в некоторых приложениях на устройствах, подключенных к определенным принтерам с ошибкой APC_INDEX_MISMATCH.

Системным администраторам, столкнувшимся с данной проблемой нужно как можно скорее установить исправление на устройствах Windows 10 или Windows Server.

Полный список вышедших обновлений для Windows 10 разных билдов:

  • Windows 10, версия 2004 и Windows 10, версия 20H2 — KB5001567
  • Windows 10, версия 1909 и Windows Server 1909 — KB5001566
  • Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 — KB5001568
  • Windows 10, версия 1803 — KB5001565

Обновление доступно в Центре обновления Windows и в Каталоге Центра обновления Майкрософт. Чтобы проверить доступные обновления перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

В разделе Доступно необязательное исправление нажмите Загрузить и установить.

Обновления так же можно вручную импортировать в WSUS. Прямые ссылки на данные обновления из Каталога Центра обновления Майкрософт так же публикую:

  • Windows 10, версия 2004 и Windows 10, версия 20H2 — KB5001567
  • Windows 10, версия 1909 и Windows Server 1909 — KB5001566
  • Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019 — KB5001568
  • Windows 10, версия 1803 — KB5001565

P.S. Обновление новости про исправление обновлений вызывающих BSoD-вылеты:

  • По состоянию на 22.03.2021 г. самый надежный способ избавиться от ошибок на данный момент времени — это просто удалить обновления KB5000808 или KB5000802 из системы. Установка обновлений исправляющих данные сбои с драйверами принтеров и МФУ Kycera, HP, Brother и т.п. типа 3 вызывают еще большее количество ошибок, или не помогают. На данный момент известно уже о двух типах обновлений но все они работают криво и к установки не рекомендуются

Информация для пользователей принтеров и МФУ от Kyocera

Для принтеров и МФУ Kyocera временно установите более старый драйвер KX версии 6.XXX с официального сайта (lassic Universal Driver KPDL, KyoClassicUniversalPCL и т.п.)

Так же нужно отключить шрифты устройства. Открываем  Панель управления > Устройства и принтеры. На устройстве Kyocera кликаем правой кнопкой мыши. Идем по пути: Настройка печати > Изображение > Шрифты.  Ставим галочку «Отключить шрифты устройства».

Всем спасибо за внимание, и спокойной рабочей недели!

Как сменить редакцию Windows 10 без переустановки ОС

Приветствую вас, дорогие друзья!

Сегодня в статье хотел затронуть актуальную тему, про котрую меня многие спрашивали, а именно — как сменить редакцию Windows 10 без переустановки ОС, с сохранением всех установленных программ, документов, настроек и прочего.

— Скажу сразу, операция не сложная и потребует немного времени сейчас все покажу и расскажу.

Подробнее

Официальные ключи для активации Windows 10, Windows 8/8.1, Windows Server 2012/2012R2/2016

Всем привет!

В данной статье хочу поделиться с вами официальными ключами активации от компании Microsoft различных версий Windows 10. Данные ключи предназначены для установки ОС и дают Вам несколько дней на активацию системы.

Список KMS ключей для различных версий Microsoft Windows 10 для удобства представлен в табличном виде:

Версия операционой системы Клиентский ключ KMS
Windows 10 Professional W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX
Windows 10 Professional N MH37W-N47XK-V7XM9-C7227-GCQG9
Windows 10 Enterprise NPPR9-FWDCX-D2C8J-H872K-2YT43
Windows 10 Enterprise N DPH2V-TTNVB-4X9Q3-TJR4H-KHJW4
Windows 10 Education NW6C2-QMPVW-D7KKK-3GKT6-VCFB2
Windows 10 Education N 2WH4N-8QGBV-H22JP-CT43Q-MDWWJ
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB WNMTR-4C88C-JK8YV-HQ7T2-76DF9
Windows 10 Enterprise 2015 LTSB N 2F77B-TNFGY-69QQF-B8YKP-D69TJ

Для активации Windows 10 на KMS-сервере нужно:

      1. Установить ключ от нужной редакции Windows 10 командой:
        slmgr /ipk ххххх- ххххх – ххххх – ххххх – ххххх
    1. где: ххххх- ххххх – ххххх – ххххх – ххххх — это сам ключ KMS

 

  1. 2. Активировать операционную систему командой:
    slmgr /ato

Так же, ключи KMS будут вам просто необходимы при смене редакций  без переустановки операционной системы Windows 10, например, с версии Professional на версию Enterprise или наоборот — даунгрейд с версии Enterprise на Windows 10 Professional. Об этом расскажу в одной из следующих статей.

Бонусом так же хочу опубликовать ключи на Microsoft Windows 8, без которых даже установить эту ОС не представляется возможным, т.к. вас попросят ввести ключ уже на этапе установки и пропустить этот этап нельзя.

Подробнее

UniFi контроллер не запускается. Распространенные ошибки и решение проблем.

Ubiquiti UniFi контроллер не запускается. Решение проблемы на www.pingmeup.ru

Если вы попали сюда и читаете эти строки, значит не всё в порядке с вашим Wi-Fi контроллером от компании Ubiquiti — UniFi.

Итак, давайте разбираться. Допустим, вы установили контроллер на ПК, запустили его и при загрузке увидели вот такое окно:

Unifi контроллер startup failed. Решение проблемы запуска на www.pingmeup.ru
UniFi контроллер: Server taking too long to start… Start-up failed.

Ошибка: Server taking too long to start… Start-up failed.

Подробнее

Сброс настроек протокола TCP/IP в Windows

Достаточно часто в случае поражения вашего компьютера вирусами или другими системными сбоями, могут наблюдаться непонятные проблемы с сетевыми приложениями, начиная невозможостью отображения веб-станиц и заканчивая невозможностью подключиться к сети.
Именно поэтому в таких случаях бывает нужно уметь выполнить полный сброс параметров протокола TCP/IP в Windows 7/8/10 или в серверных ОС Windows 2008/2012/2016.

В результате проделанных операций можно вернуть все сетевые настройки и состояние библиотеки WinSock в первоначальное состояние или «чистые настройки», иными словами это фактически переустановка TCP/IP. И так сбросить настройки TCP/IP можно следующим образом:

• Запустите командную строку cmd с правами администратора («Run As Administrator»)
• После этого последовательно выполните следующие команды:

ipconfig /flushdns

nbtstat -R

nbtstat -RR

netsh int reset all

netsh int ip reset

netsh winsock reset
  • Затем выполните следующую команду, отключающую TCP автонастройку:
netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

После этого необходимо перезагрузить компьютер. На этом всё, сброс настроек выполнен.

DNS flag day: 1 февраля 2019 года ваш сайт может перестать работать из-за DNS

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Вот и прошли все новогодние тожества, рождество и прочие крещения. Первая половина января незаметно пролетела, а у меня для вас как всегда есть новости.

Начну с предупреждающего сообщения: 1 февраля 2019 года наступит DNS Flag Day, после которого ваш сайт может быть недоступен пользователям в Интернет.

Для начала немного не занудной истории: протокол DNS был разработан в начале 1980 годов и с тех времен в него понадобилось добавить новые функции и возможности. Эти работы были проделаны аж в 1999 году, когда в RFC 2671 была опубликована первая версия расширений под названием Extension Mechanism for DNS. Данная версия позволила снять некоторые ограничения, например, на размер некоторых полей флагов, кодов возврата и тому подобные вещи. Текущая версия расширенного протокола EDNS описана в RFC 6891.
При этом, в сети Интернет продолжают существовать DNS-сервера, которые не поддерживают EDNS, не обеспечивая обратную совместимость, что приводит как к замедлению работы всей системы DNS, и к невозможности реализовать все новые возможности EDNS.

Отныне, с 1 февраля 2019 года не поддерживающие стандарт EDNS сервера будут недоступны, и попасть на них будет невозможно. Будут внесены изменения в самое популярное ПО, отвечающее за работу DNS такое как Bind, Unbound, PowerDNS, Knot Resolver, которые отныне будут принимать только соответствующий стандарту EDNS-трафик. Ну а трафик со старых и не обновлённых серверов будет рассматриваться как неприемлемый, и эти сервера далее обслуживаться не будут, что может привести к недоступности доменов и сайтов которые размещены на этих самых серверах.

Многие DNS-провайдеры уже обновляют или обновили свое ПО до необходимых версий. Сложности могут возникнуть у тех компаний, кто самостоятельно поддерживает собственные DNS-сервера, в том числе многих государственных органов и общественных организаций, которые не слишком оперативно обновляют ПО в своей инфраструктуре, не имея на это либо средств, либо квалифицированных специалистов. В результате с 1-го февраля сайты многих ведомств могут стать недоступны или столкнуться с проблемами с доступом.

Для проверки доступа к сайту нужно зайти на сайт dnsflagday.net, ввести там имя своего домена и получить результат, который будет иметь разные значения. В идеале вы должны увидеть картинку, аналогичную той, которая показана ниже для сайта pingmeup.ru:

dnsflagday.net - проблем с DNS не обнаружено

Если вы видите картинку, аналогичную той, которая выдается, например, для сайта ГБУК г. Москвы “Московский Международный Дом музыки», то это означает, что сайт работать будет, но без поддержки последних изменений в стандарте DNS, и не сможет в полном объеме реализовать необходимые функции безопасности и даже может стать мишенью для хакеров, которые теоретически могут взломать или атаковать этот сайт:

dnsflagday.net - DNS minor problems deteted

Если в результате проверки появились предупреждения с красными значками, как, например для сайтов nalog.ru или sberbank.ru то вам лучше всего побыстрее обновить ПО, обеспечивающее работу вашего DNS:

Nalog.ru - fatal error DNS sberbank.ru - sberbank_ru - serious problem DNS

На сайте dnsflagday.net вы можете получить все необходимые рекомендации и инструкции с описанием того, как это все сделать.
Там же есть ссылки и на различные утилиты для администраторов, которые позволяют сканировать свою DNS-инфраструктуру в поисках слабых мест.

В заключении хочу сказать, что для многих этот день, возможно пройдет спокойно, но настройки DNS в этот день будут менять многие провайдеры, что может сказаться на доступности некоторых сайтов, и нужно быть готовым к этому.

На этом на сегодня всё – всем желаю удачи и спасибо за внимание!

Исправляем ошибку Java при подключении к SAN-свитчу Brocade по http

brocade-логоНесколько дней назад я столкнулся с проблемой Java при попытке настроить пару перешедших мне в наследство коммутаторов IBM 48b-5 SAN (Brocade 2498-F48) и IBM 2498-24 Express.

При доступе к коммутатору SAN по протоколу http появляется сообщение следующего содержания:

The version of Java plugin needed to run the application is not installed. The page from where the plugin can be downloaded will be opened in a new window. If not, please click here: Download correct Java version.

При этом, на компьютере где я собирался производить настройку установлена  Java 8 версии, но самое интересное, что при попытке скачать и поставить нужную для запуска консоли Brocade версию Java не происходит ровным счетом ничего. Даже если перейти  по указанной ссылке напрямую (http://jdl.sun.com/webapps/getjava/BrowserRedirect?locale=en&host=java.com), то становится ясно что по этому адресу просто ничего нет:

На скриншоте: не открывшийся адрес обновления Java.
На скриншоте: не открывшийся адрес обновления Java.

 

В общем, Java как всегда — доставляет… Но я не сдался, и нашел решение проблемы. Так что теперь этот бесценный опыт хочу передать вам, дорогие читатели.

И так, начинаем:

Подробнее